Algemene voorwaarden

VOORWAARDEN LEVERING BEVEILIGINGSPRODUCTEN- EN DIENSTEN EUROPSAVE

Definities

In de algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

A. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die aan EuropSave opdracht heeft

gegeven tot de levering en/of installatie van een beveiligingssysteem.

B. EuropSave: de natuurlijke of rechtspersoon, en die de opdracht als bedoeld onder A

heeft aanvaard of een aan een mogelijke opdracht voorafgaande offerte of aanbod

heeft uitgebracht.

C: Overeenkomst: de overeenkomst tussen EuropSave en opdrachtgever.

Artikel 1. Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen EuropSave, en een opdrachtgever waarop EuropSave deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met EuropSave, voor de uitvoering waarvan door EuropSave derden dienen te worden betrokken.
Deze algemene voorwaarden zijn eveneens geschreven voor de medewerkers van EuropSave.
De toepasselijkheid van eventuele inkoop of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. EuropSave en de opdrachtgever zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen.
Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
Indien EuropSave niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat EuropSave in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.

Artikel 2 Offertes en aanbiedingen

Alle offertes en aanbiedingen van EuropSave zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Offertes en aanbiedingen geschieden in enigerlei schriftelijke vorm, tenzij EuropSave om praktische, spoedeisende of andere redenen van een schriftelijk aanbod afziet. De offerte of het aanbod voorziet in een dagtekening, of datum, of is naar datum bepaalbaar. Een offerte of aanbieding vervalt indien het product waarop de offerte of de aanbieding betrekking heeft in de tussentijd niet meer beschikbaar is.
EuropSave kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege alsmede eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis- en verblijf-, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven. Bij consumentenaankoop zijn de in dit lid bedoelde prijzen inclusief BTW, heffingen en kosten als bedoeld in dit lid.
Indien de aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte of de aanbieding opgenomen aanbod dan is EuropSave daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij EuropSave anders aangeeft.
Een samengestelde prijsopgave verplicht EuropSave niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders.

Artikel 3 Totstandkoming van de overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand door tijdige aanvaarding door de opdrachtgever van het aanbod van EuropSave. Indien de opdrachtgever niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en is benaderd op initiatief van EuropSave; dan wordt de overeenkomst eerst definitief op de negende dag na ondertekening van de in dit lid bedoelde overeenkomst. Opdrachtgever heeft in dit geval het recht om binnen 8 dagen na ondertekening van de overeenkomst deze te ontbinden zonder verdere verplichtingen, onder voorwaarden dat een schriftelijke ontbindingsverklaring middels een aangetekende brief, of aangetekende briefkaart wordt toegezonden aan EuropSave postbus 46, 4630 AA Hoogerheide. Deze ontbindingsverklaring moet door EuropSave uiterlijk acht dagen na ondertekening van de overeenkomst zijn ontvangen. Opdrachtgever verklaart hierover te zijn geïnformeerd bij ondertekening van de overeenkomst.

Artikel 4 levering, uitvoering en wijziging overeenkomst

1.Tenzij anders overeengekomen, geschiedt levering af fabriek/magazijn van EuropSave.

2. De opdrachtgever is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop hem deze ter beschikking staan of aan hem ter hand worden gesteld.

3. Indien de opdrachtgever de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de voor levering bestemde artikelen worden opgeslagen voor risico van de opdrachtgever nadat EuropSave hem heeft verwittigd. De opdrachtgever zal in dat geval alle aanvullende kosten verschuldigd zijn.

4. Komen Europsave en opdrachtgever bezorging overeen, dan geschiedt bezorging van

aankopen kosteloos, tenzij EuropSave bij het sluiten van de overeenkomst aan

opdrachtgever de vastgestelde condities heeft medegedeeld. EuropSave behoudt het

recht bij levering de kosten voor bezorging afzonderlijk te factureren.

5. EuropSave is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren.

6. Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd kan EuropSave de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.

7 .Indien EuropSave gegevens behoeft van de opdrachtgever voor de uitvoering van de overeenkomst, vangt de uitvoeringstermijn niet eerder aan dan nadat de opdrachtgever deze juist en volledig aan EuropSave ter beschikking heeft gesteld.

8. Is voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden of voor de levering van bepaalde zaken een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. De uiteindelijke levertijd zal de opgegeven levertijd echter nimmer met meer dan twee weken overschrijden, tenzij sprake is van overmacht. Bij overschrijding van een termijn dient de opdrachtgever EuropSave derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. EuropSave dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst.

9. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, dan zullen partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de overeenkomst overgaan. Indien de aard, omvang of inhoud van de overeenkomst, al dan niet op verzoek of aanwijzing van de opdrachtgever, van de bevoegde instanties et cetera, wordt gewijzigd en de overeenkomst daardoor in kwalitatief en / of kwantitatief opzicht wordt gewijzigd, dan kan dit consequenties hebben voor hetgeen oorspronkelijk overeengekomen werd. Daardoor kan het oorspronkelijk overeengekomen bedrag worden verhoogd of verlaagd. EuropSave zal daarvan zoveel als mogelijk vooraf prijsopgaaf doen. Door een wijziging van de overeenkomst kan de oorspronkelijk opgegeven termijn van uitvoering worden gewijzigd. De opdrachtgever aanvaardt de mogelijkheid van wijziging van de overeenkomst, daaronder begrepen de wijziging in prijs en termijn van uitvoering.

10.Indien de overeenkomst wordt gewijzigd, daaronder begrepen een aanvulling, dan is EuropSave gerechtigd om daaraan eerst uitvoering te geven nadat daarvoor akkoord is gegeven door de binnen EuropSave bevoegde persoon en de opdrachtgever akkoord is gegaan met de voor de uitvoering opgegeven prijs en ander voorwaarden, daaronder begrepen het alsdan te bepalen tijdstip waarop daaraan uitvoering gegeven zal worden. Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde overeenkomst levert evenmin wanprestatie van EuropSave op en is voor de opdrachtgever geen grond om de overeenkomst op te zeggen.

11.Zonder daarmee in gebreke te komen, kan EuropSave een verzoek tot wijziging van de overeenkomst weigeren, indien dit in kwalitatief en / of kwantitatief opzicht gevolg zou kunnen hebben bijvoorbeeld voor de in dat kader te verrichten werkzaamheden of te leveren zaken.

12.Indien de opdrachtgever in gebreke mocht komen in de deugdelijke nakoming van hetgeen waartoe hij jegens EuropSave gehouden is, dan is de opdrachtgever aansprakelijk voor alle schade (daaronder begrepen kosten) aan de zijde van EuropSave daardoor direct of indirect ontstaan.

13.EuropSave heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

Artikel 5 Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de overeenkomst

1. EuropSave is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden, indien:

de opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt;

- na het sluiten van de overeenkomst EuropSave ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen;

- de opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is;

- Indien door de vertraging aan de zijde van de opdrachtgever niet langer van EuropSave kan worden gevergd dat hij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen, is EuropSave gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.

- indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van EuropSave kan worden gevergd.

2. Indien de ontbinding aan de opdrachtgever toerekenbaar is, is EuropSave gerechtigd tot vergoeding van de schade, daaronder begrepen de kosten, daardoor direct en indirect ontstaan.

3. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van EuropSave op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien EuropSave de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst.

4. Indien EuropSave op de gronden als genoemd in dit artikel tot opschorting of ontbinding overgaat, is hij uit dien hoofde op generlei wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor op enigerlei wijze ontstaan of schadeloosstelling, terwijl de opdrachtgever, uit hoofde van wanprestatie, wél tot schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht.

In geval van liquidatie, van (aanvrage van) surséance van betaling of faillissement, van beslaglegging - indien en voor zover het beslag niet binnen drie maanden is opgeheven - ten laste van de opdrachtgever, van schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor de opdrachtgever niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het EuropSave vrij om de overeenkomst terstond en met directe ingang op te zeggen danwel de order of overeenkomst te annuleren, zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige

schadevergoeding of schadeloosstelling. De vorderingen van EuropSave op de opdrachtgever zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.

5. Indien de opdrachtgever een geplaatste order geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zullen de daarvoor bestelde of gereedgemaakte zaken, vermeerderd met de eventuele aan- afvoer- en afleveringskosten daarvan en de voor de uitvoering van de overeenkomst gereserveerde arbeidstijd, integraal aan de opdrachtgever in rekening worden gebracht.

6. Handelt de opdrachtgever niet in de uitoefening van een beroep of bedrijf en is deze benaderd op initiatief van EuropSave; dan wordt artikel 5 lid 6 eerst van kracht vanaf de negende dag na ondertekening van de overeenkomst.

Artikel 6 Garanties, onderzoek en reclames

De door EuropSave te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan op het moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden en waarvoor zij bij normaal gebruik in Nederland zijn bestemd. De in dit artikel genoemde garantie is van toepassing op zaken die bestemd zijn voor het gebruik binnen Nederland.
De in lid 1 van dit artikel genoemde garantie geldt voor een periode van 1 jaar na levering, tenzij uit de aard van het geleverde anders voortvloeit of partijen anders zijn overeengekomen. Indien de door EuropSave verstrekte garantie een zaak betreft die door een derde werd geproduceerd of geïnstalleerd, dan is de garantie beperkt tot die, die door de producent of installateur van de zaak ervoor wordt verstrekt, tenzij anders wordt vermeld. Na verloop van de garantietermijn zullen alle kosten voor herstel of vervanging, inclusief administratie-, verzend- en voorrijdkosten, aan de opdrachtgever in rekening gebracht worden.
Iedere vorm van garantie komt te vervallen indien een gebrek is ontstaan als gevolg van of voortvloeit uit onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik daarvan of onjuiste opslag of onderhoud daaraan door de opdrachtgever en /of door derden wanneer, zonder schriftelijke toestemming van EuropSave, de opdrachtgever of derden aan de zaak wijzigingen hebben aangebracht danwel hebben getracht aan te brengen, daaraan andere zaken werden bevestigd die daaraan niet bevestigd dienen te worden of indien deze werden ver- of bewerkt op een andere dan de voorgeschreven wijze. De opdrachtgever komt evenmin aanspraak op garantie toe indien het gebrek is ontstaan door of het gevolg is van omstandigheden waar EuropSave geen invloed op kan uitoefenen, daaronder begrepen weersomstandigheden (zoals bijvoorbeeld doch niet uitsluitend, extreme regenval of temperaturen) et cetera.
De opdrachtgever is gehouden het geleverde te (doen) onderzoeken, onmiddellijk op het moment dat de zaken hem ter beschikking worden gesteld respectievelijk de desbetreffende werkzaamheden zijn uitgevoerd. Daarbij behoort de opdrachtgever te onderzoeken of kwaliteit en/of kwantiteit van het geleverde overeenstemt met hetgeen is overeengekomen en voldoet aan de eisen die partijen dienaangaande zijn overeengekomen. Eventuele zichtbare gebreken dienen binnen 3 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld. Een niet zichtbaar gebrek dient de opdrachtgever binnen 8 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen de garantietermijn te melden aan EuropSave. Zowel bij zichtbare –als niet zichtbare gebreken dient gelijktijdige overhandiging van het garantiebewijs en de gebrekkige zaak plaats te vinden, tenzij dit onmogelijk dan wel onredelijk bezwarend is. De opdrachtgever dient EuropSave in de gelegenheid te stellen een klacht te (doen) onderzoeken.
Indien de opdrachtgever tijdig reclameert, schort dit zijn betalingsverplichting niet op. De opdrachtgever blijft in dat geval ook gehouden tot afname en betaling van de overigens bestelde zaken, tenzij daaraan geen zelfstandige waarde toekomt.
Indien van een gebrek later melding wordt gemaakt, dan komt de opdrachtgever geen recht meer toe op herstel, vervanging of schadeloosstelling, tenzij uit de aard van de zaak of de overige omstandigheden van het geval een langere termijn voortvloeit.
Indien vaststaat dat een zaak gebrekkig is en dienaangaande tijdig is gereclameerd, dan zal EuropSave de gebrekkige zaak binnen redelijke termijn na retourontvangst daarvan danwel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door de opdrachtgever, ter keuze van EuropSave, vervangen of zorgdragen voor herstel daarvan danwel vervangende vergoeding daarvoor aan de opdrachtgever voldoen. In geval van vervanging is de opdrachtgever gehouden om de vervangen zaak aan EuropSave te retourneren en de eigendom daarover aan EuropSave te verschaffen, tenzij opdrachtgever anders aangeeft.
Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten daardoor ontstaan, daaronder begrepen de onderzoekskosten, aan de zijde van EuropSave daardoor gevallen, integraal voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 7 Monsters en modellen

1. Indien door EuropSave een model of monster is getoond of verstrekt aan opdrachtgever, dan stemt de zaak daarmee overeen, tenzij het verstrekken gold als wijze van aanduiding.

Artikel 8 Eigendomsvoorbehoud

Alle door EuropSave in het kader van de overeenkomst geleverde zaken blijven eigendom van EuropSave totdat de opdrachtgever alle verplichtingen uit de met EuropSave gesloten overeenkomst(en) deugdelijk is nagekomen.
Door EuropSave geleverde zaken, die ingevolge lid 1. onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen niet worden doorverkocht en mogen nimmer als betaalmiddel worden gebruikt. De opdrachtgever is niet bevoegd om de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
De opdrachtgever dient steeds al hetgeen te doen dat redelijkerwijs van hem verwacht mag worden om de eigendomsrechten van EuropSave veilig te stellen.
Voor het geval EuropSave zijn in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft de opdrachtgever bij voorbaat onvoorwaardelijke en niet herroepelijke toestemming aan EuropSave en door haar aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van EuropSave zich bevinden en die zaken terug te nemen.

Artikel 9 Prijsverhoging

1. Indien EuropSave bij het sluiten van de overeenkomst een bepaalde prijs overeenkomt, dan is EuropSave onder navolgende omstandigheden

niettemin gerechtigd tot verhoging van de prijs, ook wanneer de prijs oorspronkelijk niet onder voorbehoud is opgegeven.

- Indien de prijsstijging het is gevolg van een wijziging van de overeenkomst

- indien de prijsverhoging voortvloeit uit een aan EuropSave toekomende bevoegdheid of een op EuropSave rustende verplichting ingevolge de wet;

- In andere gevallen, dit met dien verstande dat de opdrachtgever die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, gerechtigd is de overeenkomst door een schriftelijke verklaring te ontbinden indien de prijsstijging meer bedraagt dan 10% en plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, tenzij EuropSave alsdan alsnog bereid is om de overeenkomst op basis van het oorspronkelijk overeengekomene uit te voeren, of indien bedongen is dat de aflevering langer dan drie maanden na de koop zal plaatsvinden.

Artikel 10 Meer/minder werk

1. Onder meer/minder werk wordt verstaan al datgene wat EuropSave en opdrachtgever schriftelijk zijn overeengekomen in afwijking van de opdrachtbevestiging.

2. Verrekening van meer –of minder werk vindt plaats bij oplevering van het werk.

Artikel 11 Betaling en incassokosten

Tenzij anders overeengekomen dient betaling netto contant plaats te vinden bij levering.
Indien de opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. De opdrachtgever is alsdan een rente verschuldigd. In het geval van consumentenkoop is de rente gelijk aan de wettelijke rente. In andere gevallen is de opdrachtgever een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente verschuldigd is. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
EuropSave heeft het recht de door opdrachtgever gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.
EuropSave kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de opdrachtgever een andere volgorde voor de toerekening van de betaling aanwijst. EuropSave kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente en incassokosten worden voldaan.
Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
Indien de opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden berekend op basis van hetgeen op dat moment in de Nederlandse incassopraktijk gebruikelijk is. Indien EuropSave echter hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking. De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op de opdrachtgever worden verhaald. De opdrachtgever is over de verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd.

Artikel 12 Risico-overgang

Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering van de producten die voorwerp zijn van de overeenkomst, gaat op de opdrachtgever over op het moment waarop deze aan opdrachtgever juridisch en/of feitelijk worden geleverd en daarmee in de macht van de opdrachtgever of van een door deze aan te wijzen derde worden gebracht.

Artikel 13 Vrijwaring

De opdrachtgever vrijwaart EuropSave voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan EuropSave toerekenbaar is.
Indien EuropSave uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de opdrachtgever gehouden EuropSave zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Mocht de opdrachtgever in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is EuropSave, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van EuropSave en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de opdrachtgever.
Indien opdrachtgever aan EuropSave informatiedragers, elektronische bestanden of software etc. verstrekt, garandeert deze dat de informatiedragers, elektronische bestanden of software vrij zijn van virussen en defecten.

Artikel 14 Intellectuele eigendom

Onverminderd het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde behoudt EuropSave zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving.
Het is de opdrachtgever niet toegestaan veranderingen in de zaken aan te brengen, tenzij uit de aard van het geleverde anders volgt of schriftelijk anders is overeengekomen.
De in het kader van de overeenkomst eventueel door EuropSave tot stand gebrachte onderwerpen, schetsen, tekeningen, films, software en andere materialen of (elektronische) bestanden, blijven eigendom van EuropSave, ongeacht of deze aan de opdrachtgever of aan derden ter hand zijn gesteld, tenzij anders is overeengekomen.
Alle door EuropSave eventueel verstrekte stukken, zoals ontwerpen, schetsen, tekeningen, films, software, (elektronische) bestanden enz., zijn uitsluitend bestemd om door de opdrachtgever te worden gebruikt en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van EuropSave worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis van derden worden gebracht, tenzij uit de aard van de verstrekte stukken anders voortvloeit.
EuropSave behoudt het recht de eventueel door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.

Artikel 15 Aansprakelijkheid

1. Indien EuropSave aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.

2. EuropSave is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat EuropSave is uitgegaan van door of namens de opdrachtgever verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens.

3. EuropSave is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.

4. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:

-de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden

- de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van EuropSave aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan EuropSave toegerekend kunnen worden;

- redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.

5. EuropSave is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfs- of andersoortige stagnatie. In het geval van consumentenkoop strekt deze beperking niet verder dan die, die is toegestaan ingevolge artikel 7:24 lid 2 BW.

6. Indien EuropSave aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van EuropSave beperkt tot maximaal driemaal de factuurwaarde van de order, althans tot dat gedeelte van de order waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

7. De aansprakelijkheid van EuropSave is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval

8. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van EuropSave of zijn leidinggevende ondergeschikten.

Artikel 16 Overmacht

EuropSave is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de opdrachtgever indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop EuropSave geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor EuropSave niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van EuropSave worden eveneens daaronder begrepen. EuropSave heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat EuropSave zijn verbintenis had moeten nakomen.
EuropSave kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
Indien EuropSave ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is EuropSave gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst.

Artikel 17 Voorzorgsmaatregelen

Het is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever, niet van EuropSave, om zich te vergewissen van en te handelen overeenkomstig op alle wet –en regelgeving met de betrekking tot de aankoop, import, bezit en gebruik van enig product uit het assortiment van EuropSave. Telefoonbepalingen dienen te worden geraadpleegd alvorens enig product of dienst op het openbaar telefoonnet aan te sluiten dan wel te gebruiken. Ook dient u de afluisterwetgeving en de zendwetgeving na te kijken alvorens producten of diensten van EuropSave aan te schaffen en/of te gebruiken.
Het is de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever om zich ervan te vergewissen dat zijn telefoonlijn vóór aansluiting van enig product of dienst uit het assortiment van EuropSave, gecontroleerd is op kabelbreuken of sabotage, of mogelijke storingen. Ingeval EuropSave op verzoek van opdrachtgever een derde partij de aansluiting van de in dit lid bedoelde producten of diensten laat uitvoeren, dient opdrachtgever eveneens te zorgen voor de beschikbaarheid van een eerste analoge contactdoos voor de inkomende telefoonlijn en een 230V stopcontact.
EuropSave kan aan opdrachtgever door haar gemaakte kosten in rekening brengen, indien opdrachtgever de in lid 2 van dit artikel bedoelde voorzorgsmaatregelen niet tijdig, doch uiterlijk vóór installatie, niet heeft uitgevoerd.

Artikel 18 Verjaringstermijn

In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens EuropSave en de door haar bij de uitvoering van een overeenkomst betrokken derden, één jaar.
Het bepaalde in lid 1 is niet van toepassing op rechtsvorderingen en verweren die zijn gegrond op feiten die de stelling zouden rechtvaardigen dat de afgeleverde zaak niet aan de overeenkomst zou beantwoorden. Dergelijke vorderingen en verweren verjaren door verloop van twee jaar nadat de opdrachtgever EuropSave van zodanige non-conformiteit in kennis heeft gesteld.

Artikel 19

Producten en diensten van EuropSave zijn niet bedoeld voor criminele, noch andere illegale doeleinden. Opdrachtgever verklaart uitdrukkelijk de in dit lid bedoelde producten en diensten niet met de in dit lid bedoelde doeleinden aan te schaffen.

Artikel 20 Toepasselijk recht en geschillen

Op alle rechtsbetrekkingen waarbij EuropSave partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
De rechter in de vestigingsplaats van EuropSave is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin heeft EuropSave het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.

Artikel 21 Vindplaats en wijziging voorwaarden

Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Zuidwest-Nederland
Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de rechtsbetrekking met EuropSave.